Ganz unkompliziert können Sie über www.jobcenter.digital mit uns in Kontakt treten. Dies ist der einfachste und sicherste Weg, wenn Sie Unterlagen einreichen möchten, einen Antrag stellen wollen oder Ihrer Ansprechperson eine Nachricht zukommen lassen möchten.
Sie haben technische Probleme mit jobcenter.digital? Dann wenden Sie sich bitte direkt an das Technische Service Center des Jobcenters unter der Telefonnummer 0800 4 5555 01 (Montag bis Donnerstag zwischen 8 und 18 Uhr und Freitag zwischen 8 und 13 Uhr).
Telefonisch erreichen Sie das Jobcenter München über unser Service Center von Montag bis Donnerstag zwischen 8 und 18 Uhr und Freitag zwischen 8 und 14 Uhr.
Vereinbaren Sie online einen Termin in Ihrem Jobcenter, ob persönlich, telefonisch oder per Video: zur Online-Terminvereinbarung.
Mit der Jobcenter App haben Sie jederzeit und von überall Zugriff auf Ihr Jobcenter – Ganz einfach und bequem über Ihr Smartphone.
Downloaden Sie ab sofort die Jobcenter-App im Apple App Store oder im Google Play Store und nutzen Sie die vielen Vorteile der wie z.B. Anträge stellen, Termine vereinbaren, Nachrichten senden oder Dokumente hochladen.
Hier finden Sie alle Informationen rund um die Jobcenter-App, ihre Funktionen und Hilfestellungen zur Nutzung der App.
Ein Erklärvideo zur Jobcenter-App stellt Ihnen die wichtigsten Funktionen vor.
Für eine kontaktlose Unterstützung und doch von Angesicht zu Angesicht, ohne Installation einer App: Melden Sie Ihren Wunsch nach Videoberatung in Ihrem Jobcenter an. Sie erhalten für den vereinbarten Termin per E-Mail einen Link zum virtuellen Gesprächsraum.
Sie möchten persönlich in Ihrem Jobcenter vorsprechen?
Die Öffnungszeiten und Postanschriften der Jobcenter in den Sozialbürgerhäusern finden Sie hier.
Bitte vereinbaren Sie vorab einen Termin über das Service Center oder über die Online-Terminvereinbarung.
Für kurze Wege für die Kundinnen und Kunden ist die Zuständigkeit der Sozialbürgerhäuser anhand der Wohnadresse organisiert.
Der Zuständigkeitsfinder führt Sie direkt zu Ihrem Sozialbürgerhaus.
Informationen zur Antragstellung finden Sie hier.
Bitte beachten Sie: Die Kommunikation per E-Mail wird eingestellt.
Der Versand Ihrer Daten per E-Mail ist mit Risiken verbunden. Diese können von Dritten verändert, verfälscht oder mitgelesen werden. Die Vertraulichkeit ist unter Umständen nicht gewahrt. Sie können Ihre Unterlagen auf datenschutzrechtlich sicheren Weg über www.jobcenter.digital kostenlos an das Jobcenter München übermitteln.
Arbeitgeberinnen und Arbeitgebern sowie Institutionen, mit denen das Jobcenter zusammenarbeitet, steht weiterhin die E-Mail-Kommunikation über spezifizierte E-Mail-Adressen zur Verfügung.
Sie möchten Lob oder Beschwerde, Ideen und Anregungen einbringen? Ihre erste Anlaufstelle ist die Leitung des für Sie zuständigen Sozialbürgerhauses.
Kommen Sie dort nicht weiter, wenden Sie sich gerne an das Kundenreaktionsmanagement der Geschäftsführung des Jobcenter über das Kontaktformular oder per Post an Jobcenter München, Kundenreaktionsmanagement, Orleansplatz 11, 81667 München.
Sozialdatenschutz
Anhand der Auskünfte von Arbeitsuchenden zu ihrer persönlichen und wirtschaftlichen Situation ermittelt das Jobcenter München die zustehenden Leistungen der Grundsicherung nach dem Sozialgesetzbuch II (SGB II). Den Schutz dieser personenbezogenen Daten und die dafür vom Gesetzgeber geschaffenen Regelungen nimmt das Jobcenter München sehr ernst.
Lesen Sie hier mehr.
Behördliche Datenschutzbeauftragte
Bei Fragen zum Schutz Ihrer Daten durch das Jobcenter wenden Sie sich gerne an die behördliche Beauftragte für den Datenschutz Marija Weiß. Sie unterstützt Sie jederzeit bei Ihren Anliegen und Fragen und ist zur Verschwiegenheit verpflichtet. Dies betrifft Ihre Identität sowie alle Umstände, die Rückschlüsse auf Ihre Identität zulassen.
Behördliche Datenschutzbeauftragte
Jobcenter München
Orleansplatz 11
81667 München
Bitte beachten Sie: Die Kommunikation per E-Mail erfolgt standardmäßig unverschlüsselt. Dabei ist nicht auszuschließen, dass an der Übertragung beteiligte Stellen Inhalte einer E-Mail zur Kenntnis nehmen können. Daher erfolgt die Antwort der Datenschutzbeauftragten in der Regel per Brief. Für die Kommunikation mit dem Jobcenter München empfehlen wir sichere elektronische Kommunikationswege.
Datenschutz Maßnahmeträger
Auch in der Zusammenarbeit mit Maßnahmeträgern genießt der Schutz personenbezogener Daten (Privatpersonen und Unternehmen) einen hohen Stellenwert, eine Verarbeitung erfolgt ausschließliche im Einklang mit den gesetzlichen Bestimmungen, besonders der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO) und des Sozialgesetzbuchs (SGB).
Informationen zum Datenschutz für Maßnahmeträger.
Hier geht es zur Datenschutzerklärung für die Homepage und die Online-Terminbuchung.
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